Klantenservice medewerker Energie
Coolblue
Utrecht, Netherlands
Posted 6+ months ago
Doen 💪
- We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live. We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).
- Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
- Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
- Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.
- Parttime of fulltime werken (16 - 40 uur). Werken kan maandag t/m zaterdag tussen 8:00 en 22:00 uur.
Krijgen 💶
- Een startsalaris van € 12,40 bruto per uur.
- Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.
- Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.
- 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract.
- Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel.
- Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.
- Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen.
Kunnen 🚀
- Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.
- In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
- Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken klaar voor de job.
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar. Meer kan natuurlijk ook. De werktijden zijn in overleg.
- Wij checken alle kandidaten in het FAD register.
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen
-
2
Telefoongesprek
't Is voor jou
-
3
1e Ronde
Startschot
-
4
Contract
Ja, ik wil
Job alert
Werkt voor jou
Meld je aan voor onze jobalert en ontvang passende vacatures in je mailbox!