Vacature: Operational Lead

Locatie: 50 % remote, 50 % fysiek

Dienstverband: 32 - 40 uur pw

Over Socialdebt

Wij lossen schulden op: vrij letterlijk door de rekeningen echt af te lossen bij de schuldeisers. Dit doen wij voor jongeren tussen de 18 en 27 jaar, zowel met een online coach als via een eigentijdse app. Als groeiende organisatie zoeken we een gedreven Operational Lead die onze dagelijkse activiteiten naar een hoger niveau tilt en onze coaches en andere teamleden ondersteunt in hun cruciale rol.

De rol

In deze functie ben jij de motor achter de uitvoering van onze missie. Je bent verantwoordelijk voor de operationele kant van onze organisatie én voor de begeleiding van onze coaches. Denk aan het stroomlijnen van processen, het creëren van een optimale werkomgeving voor vrijwilligers en het opleiden van nieuwe coaches. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen – van coaches tot vrijwilligers en vast personeel – in staat is om hun beste werk te leveren.

Hoe jij impact maakt bij Socialdebt

• Coaching & begeleiding: Je bent het aanspreekpunt en de spil voor ons team van coaches. Je leidt nieuwe coaches op, ondersteunt hen bij hun dagelijkse werk en zorgt ervoor dat ze zich blijven ontwikkelen.
• Procesoptimalisatie: Je brengt de dagelijkse operationele processen in kaart, signaleert knelpunten en optimaliseert deze waar mogelijk, zodat we efficiënter en effectiever werken.
• Vrijwilligersmanagement: Je ondersteunt onze vrijwilligers en zorgt dat ze goed ingewerkt zijn, zich gehoord voelen en hun werk met plezier kunnen uitvoeren.
• Uitvoering en continuïteit: Je waarborgt dat onze dagelijkse operaties soepel verlopen, faciliteert dat we onze afspraken met partners nakomen en beheert de interne teamplanning.
• Sparringpartner: Als rechterhand van de directie ben je nauw betrokken bij het omzetten van strategie naar concrete acties.

Wie ben jij?

• Je bent een organisatorisch talent met een pragmatische mindset: je denkt in oplossingen en durft verantwoordelijkheid te nemen.
• Je hebt minimaal 2 - 5 jaar ervaring in operationele rollen, bij voorkeur binnen een maatschappelijke organisatie of start-up setting.
• Je hebt affiniteit met coaching en mensen begeleiden: je weet hoe je anderen motiveert en ondersteunt om het beste uit zichzelf te halen.
• Je bent systematisch en hebt een scherp oog voor processen en efficiëntie.
• Je voelt je thuis in een hands-on omgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Je hebt een warm hart voor de missie van Socialdebt en wil een directe impact maken op de levens van jongeren.



Wat bieden wij jou?

• Een betekenisvolle functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie.
• Directe impact op de levens van jongeren en hun toekomstperspectief.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en de kans om processen en structuren vorm te geven.
• Een dynamische werkomgeving met gedreven collega’s die samen met jou het verschil willen maken.
• Je groeit mee met Socialdebt en je kan veel leren van het bestuur, initiatiefnemers, Management en het (vrijwilligers)team.

Interesse?

Denk jij dat je de operationele kracht bent die Socialdebt nodig heeft? Stuur je CV en motivatiebrief naar jamal@socialdebt.nl Heb je vragen over de functie? Neem contact op via whatsapp op 06-24839374.