UX Designer / Researcher
Design
Delft, Netherlands
Job description
Ben je van nature nieuwsgierig? Wil je precies begrijpen welke uitdagingen de doelgroep ervaart waarvoor jij een oplossing ontwerpt? Als Digital Product Designer / UX Designer bij Momo leer je continu van zorgmedewerkers die de Momo App gebruiken en gebruik je die inzichten om onze oplossingen te verbeteren. Je bent verantwoordelijk van begin tot eind: van het testen van een eerste concept (ruwe schetsen!) met zorgmedewerkers tot een goed vormgegeven ontwerp in Figma. Samen met onze developers zorg je ervoor dat dit ontwerp goed en eenvoudig in de app wordt geïntegreerd.
Wie is Momo?
Momo Medical is een snelgroeiende en ambitieuze scale-up in Delft, gericht op het aanpakken van een van de grootste maatschappelijke uitdagingen: de toekomst van de (ouderen)zorg. De komende 10 jaar gaat de zorgvraag verdubbelen, terwijl 30% van de huidige zorgmedewerkers met pensioen gaat. Met onze innovatieve oplossingen willen we zowel de druk op de zorgmedewerkers verlagen als de kwaliteit van zorg verbeteren. Kortom: meer werkplezier creëren voor zorgmedewerkers en tegelijkertijd de levenskwaliteit verhogen van bewoners in verpleeghuizen.
De meest waardevolle aspecten aan deze rol
🚀 Met jouw designs haal je waardevolle feedback op bij zorgmedewerkers en vertaal je deze naar oplossingen die het development team naadloos kan integreren in de Momo App.
💥 Je komt in een flexibel en multidisciplinair team dat altijd op zoek is naar hoe het beter kan en waar je veel van kunt leren. We zijn een platte organisatie, een ‘team of teams’. In ons App team werken we continu direct samen met onze developers.
💭 Momo groeit snel in binnen- en buitenland - en daar kun jij een groot onderdeel van zijn.
🗓️ Je bent meestal bij ons op kantoor in Delft en ongeveer 1x per week bij een zorglocatie.
🎉 Door snel te schakelen, door te vragen, feedback op the halen, maak je een merkbaar verschil in het dagelijks leven van zorgmedewerkers.
Dit zijn je verantwoordelijkheden
Als Designer verdiep je je in het werkproces van de zorg om oplossingen te ontwikkelen die zij nodig hebben om hun werk makkelijker, fijner en beter te maken. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en weet uitdagingen en nieuwe ideeën helder in kaart te brengen. Daarnaast vorm je de schakel tussen de zorg en het development team dat de Momo App bouwt.
Snel schakelen tussen verschillende onderwerpen, locaties en teams is voor jou vanzelfsprekend
Reflecteren op het proces, je collega’s en jezelf gaat je makkelijk af. Je vraagt actief om feedback en geeft die ook constructief terug. Zo blijven we onszelf verbeteren en wendbaar als een andere richting nodig is.
Achterhalen wat zorgmedewerkers nodig hebben om hun werk makkelijker en prettiger te maken. En houd je het einddoel altijd in het vizier: zorgmedewerkers blij maken!
Drijvende kracht in het ontwerpproces, door goed onderbouwde keuzes op basis van onderzoek en usability testen, neem je iedereen mee in jouw ideeën.
Holistisch denken, niet ieder wissewasje los oplossen, maar kijken hoe dit systemisch kan.
Experimenteren met nieuwe technologie zoals AI, nieuwe features van Figma, research tools etc.
Wie ben jij?
Je bent een ervaren ontwerper met oog voor mensen. Je weet precies wat hen drijft - zowel in het product als binnen het team. Met energie en overtuiging neem je teams mee in je ontwerpproces en deel je waardevolle gebruikersinzichten. Je neemt geen genoegen met een simpele featurelijst, maar zoekt actief naar de onderliggende vraag. Het ontdekken van deze diepere behoefte en het vertalen ervan naar Momo-oplossingen, samen met de zorg en je team, is wat jou drijft.
Je kent het design proces van binnen en buiten. Je weet dat goede oplossingen geen ‘black box’ zijn maar het resultaat van samenwerken, itereren en testen met echte gebruikers. Je brengt overzicht in complexe vraagstukken, legt verbanden en communiceert hier gemakkelijk over. Je bent een echte aanpakker: proactief, doortastend en energiek.
Je hebt ervaring met het hele proces van digitale projecten. Denk aan: opportunity research, ideatie, prototyping, assumptie testing en kennis van design systems. Niet alleen snelle pleisters plakken, maar ook het grote plaatje zien en duurzame verbeteringen willen creëren. Motivatie en kennis van het gebruik van AI in design is daarnaast een grote wens. Presenteren, uitleggen, kritische vragen verwerken en meedenken is voor jou gesneden koek.
We zoeken een Designer met minimaal 3 jaar relevante werkervaring, die de Nederlandse taal beheerst, zodat je makkelijk naar locaties kan voor research.
Dit is waarom je bij Momo wilt werken
Dit is waarom je bij Momo wilt werken. Je wilt jouw skills en ervaring inzetten om zichtbare impact te maken in de ouderenzorg, zowel in binnen- als buitenland. Je krijgt energie van een snelgroeiende scale-up waar geen dag hetzelfde is. Samen met jonge, enthousiaste en getalenteerde collega’s werk je aan een gedeeld doel — en beleeft daarbij ook nog eens veel plezier.
Het verschil maken voor zorgmedewerkers met een innovatieve oplossing
36–40 uur p/w, afhankelijk van jouw voorkeur
Salaris van €3500 - 5000 (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring en kwalificaties, en 8% vakantiegeld
Mogelijkheden tot groei op het vlak van jouw interesse
Reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en 30 vakantiedagen per jaar - inclusief feestdagen (vier Kerst, Eid Al-Fitr, of een andere feestdag naar keuze!)
Good to know
Deze vacature staat tegelijkertijd zowel intern als extern open. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
or