Bij Minite staat de klant centraal. Als CSM zorg jij ervoor dat klanten happy zijn en blijven met Minite en hun High-Flyer(s). Je verzorgt o.a. onboarding van klanten, customer support, en doet aan proactieve ondersteuning.
Als customer success manager beheer jij de relaties met klanten en zorg je ervoor dat klanten continu tevreden zijn. Jij bent de stem van de klant, en binnen Minite kijk je constant naar manieren waarop we onze dienstverlening kunnen verbeteren en verder kunnen innoveren. Je bent continu bezig met de ontwikkeling op dienstverlenend vlak bij verschillende klanten.